Guía para darte de alta en los servicios de internet en tu nueva vivienda

Si vas a cambiar de casa, una de las primeras cosas que tienes que hacer es contratar la conexión a Internet en tu nuevo hogar. De hecho, disponer de conexión a Internet en casa se ha convertido en un servicio básico para todos los hogares.

Antes, el proceso de contratación de servicios de telecomunicaciones era muy complicado, pero ahora se trata de un proceso muy sencillo y rápido.

Factores previos a tener en cuenta

• Debes comprobar la cobertura de fibra óptica de tu nueva vivienda para asegurarte de que la instalación es posible.
• El titular del contrato debe ser un particular o, en su lugar, puede tener una razón social real.
• Deben tener una cuenta bancaria válida.

Documentación a presentar

1. El DNI, NIE o CIF si se trata de una empresa.
2. Apellidos, nombre y fecha de nacimiento del titular.
3. Los datos de contacto y los números de la cuenta bancaria.
4. Un número de teléfono de contacto operativo.
5. Una dirección de correo electrónico, a ser posible la del propio titular.

Cómo determinar el servicio que requieres

El mercado de las telecomunicaciones es muy grande y podemos encontrar muchas alternativas y productos, pero si nos centramos en el servicio de internet, deberíamos elegir fibra para las tarifas que estás mirando.

Pero antes de adquirir el servicio, evalúa lo siguiente:

• Para encontrar la mejor conexión de fibra, compara las ofertas de internet que ofrecen las distintas compañías, con el filtro de encontrar un servicio de calidad pero pagando un precio competitivo. Normalmente, en una casa estándar, es más que suficiente tener una conexión de fibra con una velocidad de 1 Gb.
• Haz un análisis de tu consumo de Internet en casa para poder determinar aproximadamente qué velocidad necesitarás en tu nuevo hogar. De esta forma, si utilizas varios dispositivos conectados a la red al mismo tiempo, es muy recomendable optar por las tarifas que ofrezcan todos los dispositivos juntos. Para ello puedes utilizar un comparador de fibra, fijo y dos líneas móviles, para determinar cuál de ellas es la que mejor se ajusta a tus necesidades.

En la siguiente tabla, te mostramos qué actividades de un hogar consumen internet con más frecuencia y la velocidad aproximada que necesitan para funcionar sin problemas:

• Basándote en el análisis de tu consumo, puedes calcular cuánta potencia necesitarás para el desarrollo de las actividades en tu nuevo hogar.

Conocer las características de la fibra, facilitará el proceso

Cuando utilizamos un servicio, especialmente un servicio de Internet, podemos estar seguros de que recibiremos el mejor servicio posible si conocemos de antemano el producto que estamos contratando:

• Tipo de cableado:
• FTTH: formado por fibra óptica, es el mejor disponible en el mercado.
• HFC: o también conocido como cable coaxial. Está compuesto de fibra y cobre, por lo que puede producir pequeñas pérdidas en los megabytes que llegan a casa.
• La velocidad de la fibra:
  • Simétrica: Corresponde al cable FTTH. Es la mejor velocidad porque presenta la misma velocidad aguas arriba y aguas abajo.
  • Asimétrica: Pertenece al cable coaxial. No es de mala calidad, pero a veces puede sufrir ligeras variaciones entre las velocidades de subida y bajada.
• La compañía dueña del cableado:
  • Directa: La caja terminal de la instalación de fibra pertenece a la misma compañía con la que has contratado los servicios.
  • Indirecta: La caja terminal no pertenece al mismo operador.

Por lo tanto, ¿Qué operadora de telecomunicaciones escoger?

Una vez realizados todos los pasos anteriores, es el momento de seleccionar la empresa que prestará el servicio de Internet.

Normalmente, cuando pensamos en servicios de telecomunicaciones, las empresas más comunes que nos vienen a la cabeza son Orange, Movistar, Vodafone o Yoigo. Sin embargo, desde hace algún tiempo hay nuevos proveedores de bajo coste, como Digi o Lowi, que ofrecen servicios de muy buena calidad, pero a un precio inferior.

Un consejo que puedo darte antes de elegir proveedor, es que averigües qué compañía predomina en tu zona. Si contratas al proveedor que más abunda en tu ubicación, tendrás una mejor conexión a Internet y cobertura en tu nuevo hogar.